2014年8月18日中午，本人将一辆东风日产轩逸车送随州东胜东风日产4S店进行维修，维修内容：右叶子板钣金、油漆、前右灯更换总成、前保险杠右边缘2cm裂缝修复、前保险杠油漆，维修费用2015元，已支付，并定于22日交车。2014年8月19日上午4S店一佘姓工作人员电告我保险杠有一角被人割去不好修复，并承诺更换新保险杠。21日上午我路过4S店进去看车子维修情况，发现4S店用一个旧的破损修补过的保险杠进行打磨准备喷漆，我当即与其工作人员佘某联系，答复是换新的是不可能的，就这样。其主管（女）也是答复如出一辙，并讲你去告我们，之后对我们不理不睬。对于其欺骗行为及恶劣的态度，我非常愤慨，想请社会帮助解决，也恳求相关部门给予关注解决。