近日，来自湖北经济学院法商学院的RC003暑期社会理论小分队来到随州市曾都区对当地网格化治理现状中止了相关调研。
网格化治理是一个比较新颖的事物，是人房地相关联，部门资源共享，经过计算机完成的城市数字化治理也是近两年来，各个城市社区治理展开的一个新趋向。
“大到婚嫁丧娶，小到漏水断电，谁家房子漏水了，哪户家里有困难，把事件交给他们，释怀得很......”
自履行网格化治理以来，曾都区各个社区翻新社会治理方式，踊跃推动社区网格化治理工作，始终完善社区效劳内容，规范社区效劳行为，根据社区人口状况，肯定了社区网格治理员，并请求每名网格治理员相熟控制自己所划分区域的社区居民基本情况，征集社情民心，将社区“三无”老人、低保老人、残疾老人、空巢老人等作为重点帮扶对象，及时为他们提供上门效劳，并承担区域内居民之间的矛盾纠葛调解工作。
前不久，家住工商局住宅区的王奶奶，因老伴（李爷爷）时常要去鹿鹤市场对面的一家诊所做理疗，想为老伴办理一张老年人公交卡，但由于夫妻两人腿脚都不太便当，而且也不知道要去哪里办理，于是找到了管辖自己所在区域的网格员。网格员经过与王奶奶聊天得悉，李爷爷没有办理过老年虐待证，从而无奈办理老年人公交卡。网格员示意自己可以先去市政务效劳核心帮李爷爷办理老年虐待证再去公交公司办理老年公交卡，而后亲身送过来。王奶奶听后非常快乐并将李爷爷的身份证交给网格员让她代办。不久后网格员便将老年公交卡送到了李爷爷的手中。
在RC003小分队的走访考察中，大多数居民反映，自从实施了网格化的治理，居民办事便当多了，处置问题的效率也进步了不少。
另小分队成员在与各社区网格员交换中得悉，从目前看来，尽管网格员的工资比较低，有些时分还有些自费开支，但干这项工作也都是他们自愿的。在这些网格员中，有曾负责过老板的，有老师，也有国企工作者。29岁的蒋小姐曾是一名制片人，也是目前双龙寺社区的网格员，蒋小姐说：“当网格员只管辛劳，但我很享用这份工作。”
网格化的治理其实就是随叫随到的效劳，让群众觉得到了被器重、被尊重、被理解，心结解了，抱怨少了，整个社会不合拍的声音小了，不协调的要素缩小了，群众与干部的距离也越来越近了。


湖北经济学院法商学院RC003达到主旨地随州



RC003团队与双龙寺社区网格员访谈1



RC003团队与双龙寺社区网格员访谈2


RC003团队下发网格员考察询卷



双龙寺社区蒋君网格员的记载具体的民情日志



RC003队员下发群众考察询卷


队员与优良网格员蒋君中止民情访谈