本人2014年6月19日下午在随州圣阳旗购物广场一楼潮鞋买了一双凉鞋，刚买的第二天穿了不到2小时，就呈现了鞋子剥皮，鞋底脱胶，而后我就来圣阳旗购物广场一楼潮鞋柜，销售员叫来了一个姓杨的女经理，当时，那人说‘ 该鞋品质是 人为损坏的，招致剥皮。脱胶的，不给我退换货。  鞋子本来就是品质问题，还强词夺理。
          唉，难道生产者买双鞋子品质有问题商家就不管了吗？请问所谓的三包政策哪去了？更可恶的是卖场管事的那个杨女人你的素质在哪里？请工商局各级职能部门的指导关注此事情。