本人去年存钱，说存一年定期，随州香江邮政储蓄柜台人员说存两年定期高，最后我就存了两年，最后还给了我一个保险单，我当时问保险单是干嘛用的，她说免费送给你的，存两年的都有这个保单，我简略的看了这个保单，上面只是不测险的一个人生保险，就签字回家了，2014.515我须要用钱，到银行来取，说我取不出来是理财富品，往常取要给银行倒找3000元，还要找保险公司取，邮政不管。我感觉被骗，投诉银监局目前给出的答复还是一样，请大家辅佐想想办法，怎样取出钱来！