关于随州市房管局物业科借监管维修资金为幌子，玩弄“权术”，刁难业主，极不作为，实则“猫腻”的投诉举报

市人民政府及相关部门：

      四方大成业主首先感谢政府及相关部门领导为民解难，敢于担当，解决了四方大成多年遗留问题，让业主终于拿到房产证和土地证。

      近十年来，四方大成遗留诸多问题。2012年9月10日，在信访局由邓局长召集，市委常委黄志群部长，政府郑秘书长，房产局叶恩典局长参入的有关会议。业主代表要求启动四方大成维修资金，用来维修小区破损路基及下水道，因为雨天路面大面积积水，人与车辆难以通行，随后向房管局物业科递交了维修申请报告，时隔8个月，业主代表到物业请示20余次，电话联系40余次，但是物业科领导没有一个肯定答复，每次变个说法，愚弄业主。2013年3月27日，我们将此情况用电话向叶晓剑局长汇报过，（当时叶局长在外地）叶局长叫我们找熊局长解决，当时未找到熊局长汇报。2012年10月市政公司预算工程维修资金需8万5千元，刘科长认为造价太高，于是她推荐一个姓包的工头，而造价11万3千元，还要业主或物业垫付启动资金5万元，业主未认可。

      2013年4月24日再次请示物业科。刘科长讲货比三家，你们可多找几个施工单位来竞标。4月27日，我们带着两个工头，持竞标书到物业科，（在去的路上，其中姓徐的工头说：“我已把物业科摆平了。”）经刘科长反复核算，一个标的7万3千元，另一个标的7万5千元。刘科长建议“就低不就高”，由姓徐的工头做。但姓涂的工头不服气，坚持承包。5月9日在小区公示。由涂加仓承包，公示32天，业主无一提出异议。5月22日业委会，物业与涂加仓签订承包意见书。随后涂加仓垫资备料施工。施工前，刘科长与杨主任到现场勘察，并核算过，但始终未提出意见，在施工中，杨主任到场查看施工情况并拍照，业委会公示也同时在拍照，没有提出任何意见。6月14日竣工，杨主任前来验收，却提出按实际数量计算，推翻竞争“标的”，不讲诚信，出尔反尔，令在场业主气氛难忍。

      6月17日，业委会及物业代表用书面向熊局长当面汇报，熊局长说：“这样做是防止物业套取资金，有这样的先例。”答复再调解，熊局长不愿提供电话，也无法联系，到局也找不到其人，找到刘科长打听熊局长电话，刘说：“熊局长手机最近换号。”提供办公室电话，3222027，一直无人接听。房管局“门面”作风优良，服务热情。而后门故意刁难，门槛难翻，表里不一，相差甚远。

综上所述，我们认为：


一、业主及物业上交维修报告历时8个月，期间跑物业科20余次，电话联系40余次，时过160个工作日，未得到一个肯定的答复，而处处设难，漠视业主诉求，这算什么行风？不排除卡、拿、要之嫌。

二、物业科领导提议，找几个工头竞争，既然确定维修“标的”，完工后为何又否定？而不讲诚信，出尔反尔？原因是“摆平”物业科的工头未承包到工程，物业科在玩弄“权术”，采用不择手段，蒙骗业主，怎能取信于民？

三、房管局分管领导怕添麻烦，不愿给业主联系电话，业主给20元一包的烟他不要，自掏40元一包的烟抽给业主看。业主诉求听不进，急于陪广水客人去吃饭。明显突出“四风”问题严重存在。物业科掌握维修资金千万元，油水之大，手法之多，要防止物业套取维修资金，为何不想想自身有无“猫腻”？“作风问题是腐败的温床”百姓深信不疑。

      如今，农民泥瓦工涂加仓很无奈，垫资五、六万元难以兑付，打算用铲车砸毁已修好的路基，再到房管局采取过激行为，难免扩大负面影响。业委会对其做了开导工作，相信政府及相关部门妥善解决，业主代表及物业人员可用党性、人格担保，未说一句假话，可与物业科“对薄公堂”。民生问题不可小视，为维护小区稳定，改善小区环境，让大家实现美好生活的梦想，再次请求政府及相关部门高度关注，主持公道，切实调查，改进作风，化解纠纷，让中央《八项规定》落地有声。