随州日报全媒记者 林超
　　“罗庭长为人随和，乐于助人，专业知识丰富，能力强，是我们学习的榜样。”
　　“罗庭长办案公道正派，耐心细致，我们都信赖她。”
　　“基层法庭案多人少，罗庭长始终以最饱满的热情去接访每一位当事人，认真细致地审理每一起案件，最大程度地做到定纷止争、案结事了，是真情为群众服务的好法官。”
　　罗庭长就是曾都区人民法院城区人民法庭庭长罗琴。工作以来，她获得三等功、二等功、全国法院先进个人、随州市优秀共产党员等荣誉，如今这份荣誉簿上又增添了厚重的一项。9月16日，第四届湖北省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会举行，罗琴荣获“人民满意的公务员”称号。不忘初心守正义
　　“获得人民满意的公务员称号，除了激动和感谢，感觉肩上的责任更重了。”面对荣誉，罗琴没有沾沾自喜。扎根基层从事司法工作8年，公平公正审理案件，用心用情服务百姓，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，是她始终不变的追求。
　　2014年，罗琴通过公务员考试入职曾都区人民法院。培训会上，望着庄严的法徽，她在心里告诉自己，一定要清白做人，公正办案，端稳审判的天平。
　　从书记员、法官助理到基层人民法庭庭长，无论身处哪个岗位，她都坚守着当初入职时内心的自我告诫。
　　2021年年末，罗琴接到一批34起劳动争议案件。被告杨某等34人在某农业公司工作，并与公司签订了书面劳动合同。自2018年2月起，该公司因经营不善拖欠杨某等人工资，2021年下半年，杨某等人向仲裁委申请仲裁，要求公司与其解除劳动合同并支付工资和经济补偿金。仲裁裁决后，该公司不服并向法院起诉。
　　该批案件涉及当事人较多，且立案时正值年末，劳动者不仅没有拿到工资，反而成为被告，内心焦急万分。
　　公平正义很神圣，但不是高高在上，触不可及，它就在日常生活里。
　　如何守护公平正义，维护当事人的合法权益？
　　了解案情后，罗琴急劳动者之所急，为尽快解决纠纷，她迅速排期开庭，并通知原、被告提前填好要素表。开庭时，根据要素表确定争议焦点，组织当事人围绕争议焦点举证、质证、发表辩论意见，整个庭审重点突出，各环节有序进行，极大地缩短了庭审时间，34起案件于两日内完成了庭审程序。
　　庭审结束后，她又加班加点，核实证据，分析案情，依据事实与法律及时作出判决。该批案件从立案到判决结案历时仅50天，赶在2022年元旦前夕将一审判决书送到了劳动者手中。
　　结案后，劳动者为罗琴的公正审判点赞，送上5面锦旗表示感谢。她却说：“金杯银杯不如老百姓的口碑。只要人民满意，再苦再累也都值得。”真情为民暖人心
　　在工作中，罗琴始终牢记为人民服务的宗旨，坚持司法为民、法理情并重，追求“案结事了人和”的办案效果，不断满足人民群众对司法工作的需求和期待。
　　李某兰和李某芳同为某单位80多岁的退休职工，系上下楼邻居，因房屋渗水产生纠纷闹上法庭。住楼上的李某芳坚持认为渗水与己无关，不但不理会楼下的李某兰，甚至李某兰自愿出钱帮其做防水都不愿意接受。
　　受理此案后，罗琴及团队人员立即联系李某芳，从法理讲到情理，从案件事实拉到家长里短，多次电话沟通，还登门调解，终于促成双方达成一致。之后，罗琴对修缮问题及时跟进，并上门回访，最终促使问题圆满解决。
　　从开始的拒绝沟通，到后来愿意法官登门看现场，到最后自愿花钱重做防水并为楼下李某兰受损墙面进行粉刷，纠纷得以解决，老同事关系和邻里关系也得以恢复。
　　“罗法官工作认真负责，为老百姓着想，心思缜密，办案有耐心，真是我们群众的贴心人啊！”李某兰感慨地说。
　　人民法庭是化解矛盾纠纷、服务人民群众的第一线。群众的需求到哪里，人民法庭的司法服务就跟进到哪里。在日常办案中，罗琴根据人民法庭执法办案主责主业，紧贴群众需求，发挥审判职能。
　　2021年，城区法庭收到一起诉讼，两位80多岁的老人将钱借给熟人，借钱人出具借条并约定利息，借款到期后却未还本付息，两位老人焦急万分，向法院提起诉讼。
　　案件被分到城区法庭，罗琴详细了解了案情，为及时帮助老人追回养老钱，她依法适用速裁程序，以最快的速度开庭审理，实现案件快审快结。考虑到两位老人年纪大行动不方便，罗琴还专门带着书记员去老人家中将判决书送到老人手中。
　　勇挑重担敢创新
　　“世上无难事，只怕有心人。”这是罗琴的口头禅。
　　2021年曾都区人民法院城区人民法庭恢复实质化运行，她被任命为城区法庭庭长。面对法庭基础设施差、人员配备不齐全、辖区受理案件最多的现状，罗琴没有半句怨言。在两间旧小的办公室里，带着两个人说干就干，半年受理案件超过500件，平均每天开庭审理4至6件案件，加班加点制作法律文书更是家常便饭。
　　全新的岗位，繁重的办案任务，让罗琴压力倍增。如何快办案、办好案？她敢于担当，锐意进取，带领团队人员尝试探索新路子。
　　法庭受理的简案多，她就简案快办，简化办案程序。针对基层法庭案件数量多和群众大多外出的现状，她积极借力信息化技术，通过电子送达、远程开庭的方式在线处理矛盾纠纷，加快办案进度。
　　为提高庭审效率，罗琴在实践中尝试采用要素式审理、要素式判决的方式。庭审前先让当事人双方填好庭审要素表，庭审中结合要素表确定有争议的焦点，围绕争议焦点开展调查。整个庭审不仅重点突出，还高效。
　　此外，她还充分发挥团队的优势，分工合作，组织法官助理先召开庭前会议，归纳案情焦点，之后法官开庭，直奔双方矛盾分歧，提高工作效率。一年来，罗琴和她的团队共审结民商事案件860件。
　　“我会继续坚持公正司法，为民司法，坚持把法治的种子撒到大街小巷，把法律的温暖传递到群众心坎上。”罗琴表示，“将在司法事业中继续践行初心使命，当好人民满意的公务员。”