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随州中燃着力营造放心消费环境

郭集村
2023/11/09 14:38:57
  随州日报讯(通讯员张宏)近日,市市场监督管理局、市消费者委员会在万达广场联合举办“3.15”国际消费者权益日纪念活动,随州中燃公司受邀参加,并被授予“放心消费创建示范单位”称号。
  随州中燃作为本地区特许燃气经营企业,多年来始终坚持消费者至上,多措施守护明白消费、畅通消费,所有价费政策公开透明,多渠道扩大报装、交费、服务和投诉等线上、线下多种服务形式,推动建设水电气“一站式”服务平台,让用户“少跑腿、多办事”,有效提升了供气服务质量,让消费者看到实实在在的变化,营造让消费者放心满意的消费环境。
  随州中燃将深化用气服务质量提升,压缩内部环节流程,打造“燃气管家”一对一服务品牌,拓展多元化服务和投诉渠道,创建“中燃放心”消费品牌,全面提升消费者获得感、幸福感和安全感,让消费者明明白白消费。



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