长江云
2022年“五一”假期，从4月30日至5月4日结束，共计5天。当前，疫情防控形势复杂严峻,省客集团多措并举，将严格做好“五一”假期疫情防控和安全运输生产工作，为旅客提供卫生健康、安全便捷、可追溯的运输、候乘服务。
根据客流情况预测，预计4月29日至5月1日为客流高峰聚集期，客源方面以踏青出游、返乡、务工、学生流为主。客源主要集中在武穴、黄梅、蕲春、罗田、咸宁、黄石、浠水、监利、鄂州、汉川、孝感、应城、英山、天门、洪湖、红安等省内线路。省客集团各客运站预计共发送班次5400余班,发送旅客人数9.8万人次左右。
为保证“五一”期间运力充沛，省客集团将投入进站参营车辆867台，并调配机动运力5台。与此同时，还协调组织旅游车辆及外协运力车辆127台，以作进站应急疏运之需。

“五一”假日期间，省客集团各客运站营业时间将根据疫情防控工作要求进行合理适时调整。各客运站预售票时间统一为7天。
根据《客运站场和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》（第七版）相关工作要求，各客运站切实做好站场设施设备消毒工作，开展全方位全设施设备消杀；严格落实测温管理，对进站旅客做到“四必”，即：体温必测、扫码必做、口罩必戴、行程码必查，严格落实进站旅客凭48小时核酸阴性证明进站乘车；严格落实对抵达旅客进行“落地检”，做到“不漏一车、不漏一人”；做好“外防输入”工作，按照“来车必守，下客必宣”的原则，切实实现对抵达车辆和旅客的全时段、全覆盖防控，严格岗位履职尽责；严格做好职工防护措施，岗前对工作区域进行消杀，落实岗上人员的体温检测工作，同时，岗上人员佩戴口罩，做好自身的安全防护。
严格落实联勤联动机制，各客运站将积极与各区指挥部、公安、卫生等部门紧密联动，设置应急绿色通道区域，高于37.3℃的乘客将在应急绿色通道区域进行暂时隔离，并按照程序第一时间移交卫生健康部门处置。

做好实名制售票、旅客进站安检、车辆出站门检工作，严格落实“三不进站、六不出站”管理要求，加强进站营运车辆对驾驶员的资质审验。
五一假日期间，如遇恶劣天气、道路交通、疫情防控导致的班次停班、调整、退票改签等事项，各客运站将及时处理退票或改签事宜，避免旅客滞留等。
“五一”期间，省客集团定制客运班线正常发班，并将实时根据客流情况增加班次密度，最大限度保障旅客出行。结合目前疫情防控形势，“五一”期间暂停定制客运所有站外驿站，禁止站外上客。为方便旅客购票乘车，避免人员聚集，减少排队购票时间，省客集团倡导旅客通过“客运96513”微信公众号、自助售票机等无接触方式购买车票。