4月20日，居民黄女士将一面“热情服务，尽职尽责”的锦旗送到西城派出所白云湖社区警务室，感谢民辅警帮忙化解租房矛盾。4月12日，下张家台子老居民楼租住黄女士来白云湖社区求助，称房东无理由让她们老两口搬离租房屋，但不退所交押租金，期间多次协商无果，并发生了口角，当日还动手驱赶，黄女士希望我们帮忙出面协商解决。随后警员找到房主，经过耐心沟通劝说，对方同意将租金退还。矛盾终于化解，黄女士送来锦旗对民辅警的工作表达谢意。

来源：西城派出所