换发一张卡,暖了一片心 ——农行随州分行上门换发激活第三代社保卡
换发一张卡,暖了一片心
——中国农业银行随州分行上门换发激活第三代社保卡
6月21日上午8点30分,随着淅河镇方台村村民李丰洲成功领取并激活了第三代社保卡,随州农行第三代社保卡换发工作正式拉开了序幕。
当日上午,农行随州开发区淅河支行行长张微等一行5人,带着设备,来到位于方台村二组方明亮的家,现场为长年卧床不起的方明亮、黄先兰夫妻俩办理并激活了第三代社保卡,亲手将激活好的社保卡送到了夫妻二人的手中。
这是随州农行服务群众进家门的一个缩影。
连日来,随州农行各支行纷纷组建社保卡换发工作团队,主动对接人社部门和村组开展第三代社保卡上门批量激活,将农行服务送到村组一线。换发工作中,对有自主行动的人员,在村、社区党群服务中心进行现场激活;对行动不便的居民,组成工作专班上门入户进行激活。为提高制卡质量,工作团队加班加点,多方核实核准居民身份信息,完成系统录入与卡片制作。积极与社区、村组分工协作,组织群众分批排队填写资料,有序领卡、激活。过程中,还详细讲解用卡规范,宣传防诈知识。 该行党委委员、副行长梁宏刚还亲临社保卡换发现场,督导社保卡激活进度,指导优化工作流程。
目前,随州农行在寨湾、裕民社区、淅河镇方台村等多地开展第三代社保卡换发激活试点工作,已上门为2500余名群众完成批量制换第三代社保卡,现场激活1200余张,并根据村民需要,部分开通手机银行、医保电子凭证、电子社保卡、三方存管等金融功能,极大的满足了广大群众多元化的金融服务需求。对行动不便的特殊客户群体,该行组建上门服务先锋队挨户上门,弯下腰,蹲下身,真正做到“换发一张卡,暖了一片心”。
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