近日，城南新区前进社区增开了两条学生上（放）学“定制公交”线路。



从市公交公司了解到，自2020年11月2日开通前进社区御山墅小区至白云湖学校的“定制公交”专线以来，乘坐该车辆上学、放学的学生日渐增多，“定制公交”出行模式受到广泛欢迎。学生和家长对待“定制公交”的态度，从刚开始的“观望一下”、“试一试”，变成了“大力追捧”、“非常好”，甚至许多家住在职院等非沿线地方的学生家长也找到社区，要求增开“定制公交”线路。为回应学生家长的诉求，经过社区大量开展组织协调工作，市公交公司主动上门对接服务，根据学生的出发地、目的地、出发时间等需求信息，于2月27日和3月3日增开了两条前进社区至白云湖学校的“定制公交”专线。三条经过不同候车点的线路，满足该社区内家住不同方向的学生上学、放学乘车需求。



“妈妈再见”，“再见宝贝”……无论刮风下雨，每天早上，“定制公交”车应约而来。在前进社区内各候车点，学生们背着书包排队依次刷卡上车，家长们趁此机会聚在一起聊聊家常，目送自家的孩子上车后坐好，车辆启动，挥手告别。

“真香啊”，一位年轻的家长笑着说。“社区征求定制公交的意愿时，我其实是不信任的，孩子小，放心不下。虽然跟着别人报了名，但只是打算为孩子上学多留一种出行方式可供选择，想着自己方便时就自己送，自己万一送不了时可以让他坐公交车去，有公交车总比没有好吧。没想到啊，从此依赖上‘定制公交’了，都是那么大的孩子，既是邻居又是同学，每天一起等车一起坐车去学校，孩子别提多开心了，根本不要我送了。而且‘定制公交’定时、定点、定线运行，候车点就在家门口，我只需要按照时间，在早上提前一点把孩子送到站点候车，看着他上车去，晚上提前一点在站点等他下车，把他接回家中。最关键的，公交车又安全又干净，司机的态度也都不错，管理上正规，学生安全有保证，感觉我们当家长的负担减轻了许多。”



根据在现场观察发现，“定制公交”开通后，社区内道路尤其是学校周边的交通压力得到了很大缓解。据现场管理人员介绍，前进社区“定制公交”开通运行四个月以来，已经产生了多方共赢的良好效应，受到了社区、学校、家长、学生等各方好评：对学生来说，上学、放学出行得到了极大方便，提高了出行的安全性、舒适性和便捷性，许多原本需要转乘和走路去学校的学生，现在都能乘坐公交车直达；对家长来说，接送孩子上学、放学再也不是“硬性任务”，肩上的负担得到减轻，可用于工作、生活的时间和精力都更加充裕，工作和生活的质量都得到大大改善；对社区来说，交通压力得到大大缓解，社区邻里关系及社区治理工作大受裨益，社区安全性和群众满意度都得到提升；对学校来说，校园周边的管理压力大大降低，学生出行的安全性得到了保证，又能避免学生在上学、放学路上受到不良的社会影响和侵害，能够接受公交车上遵德守礼、文明礼让的公益氛围熏陶，与小伙伴们团结友爱、共同成长，培养出独立完善、积极向上的社会人格。



接下来，市公交公司将根据学生需求，继续与社区、家长协商，优化“定制公交”的时间和班次，同时做好新冠肺炎疫情防控时期学生公共交通安全出行保障工作，营造学生满意、家长放心的安全出行环境，全面为学生的安全出行保驾护航。

市公交公司工作人员告诉记者，2021年随州市政府工作报告提出要推行“定制公交”，“定制公交”符合国家政策导向，符合公共交通未来的发展方向，也受到了市民的欢迎。目前，市公交公司正在大力推行“定制公交”，将其作为2021年度的一项重点工作常抓不懈。其实不仅是学生和上班族的出行可以“定制”，所有企业、商超、机关单位、生活区、商业区人员的工作、生活、购物出行，都可以通过“定制公交”这种节约高效的方式得到满足。当前，公交工作人员正在主动与各小区、各社区、各学校、各厂矿单位联系，分片建群征集开通“定制公交”需求信息，根据市民的出行需求，有针对性的制定并推荐“定制公交”保障方案，满足市民的生产生活出行需求。如果市民有达到一定规模的群体性出行需求，也可以自发组织起来，与市公交公司联系协商开通“定制公交”方案。

(市公交公司)