2021年春节临近，为确保在做好常态化疫情防控基础上，保证公交运行安全、畅通，保障市民度过一个祥和、安宁的新春佳节，随州市公交公司提前精准筹划，根据疫情防控形势下客流大幅下降的特点，结合往年春节期间重要节点和区域客流出行规律，编制各线路营运计划，用心服务乘客，保障市民出行。
精准预测，提前做好春节保障部署
2021年春节面临疫情防控压力，大量在外地打工人员选择就地过年，本地人员也减少了购物、走亲访友和聚会出行。针对出行人员减少、公交客流大幅下降的实际情况，市公交公司通过充分利用GPS智能调度系统，实时关注线路客流动态，通过管理人员现场值守、调度人员靠前管理、及时调整运力投放、优化区间车次安排等调度措施，全力保障公交营运平稳有序。
齐抓共管，牢固守好安全运营关口
为保证公交车辆运营安全，公交管理人员组织对所有营运车辆的技术状况、安全性能、车容车貌逐台逐项进行全面细致的检查，特别是车辆灭火器、逃生锤的配备。各线路开好安全生产会，对疫情防控、恶劣天气应急防范和春节期间行车规范、服务要领进行了强调。技术保障人员按计划做好车载电池、电控检查和维修，在春节期间做好值班待命，遇到车辆突发故障等情况迅速进行处置，确保公交班次不受影响。节日期间，公交公司值班人员做好值班值守，加强节日期间安全及防恐监管防范工作，重点关注驾驶员行车安全及易燃、易爆等危险品的检查，加强对疫情防控措施的监督执行，真正落实安全生产责任，将安全管控细化到每个细节、每名员工，确保广大人民群众过一个安乐祥和的春节。
慎终如始，坚持做好疫情防控措施
为坚决守好疫情防控防线，根据交通运输部《2021年春运期间客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》要求，我市公交车辆和场站加大了消毒通风频次，各停车场驾驶员严格测量体温，做好进出场登记，全体驾驶人员、稽查人员在车上规范佩戴口罩，同时劝导乘客佩戴好口罩乘车。公司利用公交媒介加强卫生防护知识宣传，引导乘客错峰出行出游，做好戴口罩、勤洗手、“一米线”等防护措施。
优化服务，努力提升公交服务品质
新春佳节来临，城市公交关乎城市文明形象。为营造节日文明氛围，大力倡导文明过节、健康过节，市公交公司提前培训服务操作规范，要求员工提高服务质量，杜绝喝酒、打牌、熬夜、疲劳驾驶等危险行为，做到文明礼让，从点滴小事践行“日行一善”，以优质的服务展示公交人良好精神风貌。