1月18日上午，草店子社区居民黄先生带着感谢信和两面锦旗来到社区警务室向社区民、辅警表达衷心感谢。
        
家住草店子社区的黄先生，其楼上住户的水常常渗漏到他家，严重时候像下雨一样，两年来他多次找到社区和楼上住户解决均无果。为此黄先生的媳妇以泪洗面，甚至跟他说如果今年还不解决她就从楼上跳下去。1月5日，他来到草店子社区警务室向社区民警倾诉求助。经民警现场查看和调查走访，发现造成漏水的主要原因是楼顶太阳能热水器漏水及原防水材料失效。
        
了解情况后，社区民警余秋波及辅警徐亮、李曼对该栋楼所有住户逐一联系沟通，告诉他们将不用的热水器拆除，按比例出钱给楼顶重新做防水，经过十来天的耐心走访协商，所有住户终于达成一致签订协议书并正式施工。黄先生家人更是痛哭流涕，拉着我们说“困扰两年的漏水终于要解决了，我们对社区民、辅警的耐心细致工作表示衷心感谢！






（曾都公安分局）