家住黄州区的詹女士性格大方，喜欢结交朋友，这天听到一位保险公司的朋友讲解了几款保险，经过慎重的考虑删筛选，詹女士选择了几款适合家人的险种，于是在2015年为自己及家人投保了多款保险，有《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加金管家B款年金保险(万能型)》等。
年轻的詹女士热爱运动，作息规律，身体也很健康。2020年因乳头溢液赶紧前往黄冈市中心医院检查治疗，经过精密仪器检测得知患有双侧乳腺增生，乳腺肿物等需住院治疗。天晴备雨伞，健康备保险。接到詹女士的报案电话，黄冈中支理赔部工作人员，告知客户所需理赔资料，随后进行案件勘察，确实事故属实，于2020年7月29日按照《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》条款约定，给付理赔金2015.43元。事后詹女士对富德生命人寿保险公司及这位介绍保险的朋友致电表示感谢，表示以后认定富德生命这家诚信的保险公司，等经济条件好些，会为自己投上更多保障，将来减轻孩子的负担。
富德生命人寿黄冈中支理赔服务佳，理赔速度快，赢得了客户的称赞。今后，富德生命人寿黄冈中支将持续秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念，为越来越多的客户送去关爱和保障，实现保险让生活更美好的愿景。