事情经过：2020年6月经12345市长热线投诉随县公安局不作为。其后收到自称随县公安局市长办（0722-3592531）工作人员回复。期间质疑并未了解整个案件过程，并告知其无法处理。询问是否有其他投诉渠道及其工号或名字，工作人员原话：为什么要告诉你？你问来做什么？

如果整件事情过程没问题，办事人员在心虚什么？如此官僚在纠四风后还能存在，太不可思议了。

通话过程有录像，本人对反映情况负法律责任。