最近碧桂园新房可以装修了，但碧桂园要求装修前必须进行专业的全屋消杀，否则不允许装修人员进场，而碧桂园物业消杀按1.5元/㎡，请问作为居家场所，而且是未住人的空房，他们这样做是否合理？他们的收费是否合理？如果不合理该向什么部门反应？谢谢！