4月14日，11路公交车驾驶员张国云捡到乘客手机，设法归还。4月16日下午，失主杨女士专程到市公交公司为张师傅点赞。

杨女士称自己每天坐11路公交车，经常坐张师傅驾驶的车，张师傅拾金不昧不是第一次了，以前经常捡到自己和老伴遗落的雨伞等物品，每次都会主动归还，所以这次专程来表达感谢之情，对张师傅这种默默无闻的好人好事行为表明赞赏态度。