双11天猫328买外套,隔天下降100多,男子气愤曝光,你们遇到过没
双11天猫328买外套,隔天下降100多,男子气愤曝光,天猫:没办法
11月11号是空军建军节,也是另类节日“光棍节”。经过多年的空前优惠力度和商家的宣传,现在成了人们的购物节,这天“天猫”等购物平台通过发红包、购物津贴搞活动,几乎所有的商品都有所优惠,当然也有商家趁机捣乱上调价格的,这不杭州的翁某就碰到了恶心事。到底出现什么差错了呢,小编这就带你们去一探究竟。
据了解,翁某在购物节当天在某名牌天猫店买了一件男士上衣,销售价为369元,支付时翁某把活动期间所得的红包和购物津贴加上,最后一共少支付了44元。可第二天他再次进入卖家店铺时发现,上衣原来的价格降到了199元。
翁某说:当时想再去看下购买的宝贝,就去点了一下,但是我就是觉得奇怪,双十一这么大的优惠力度,所有的商品价格比平时应该有所降低,不可能比活动过后还高啊!第三天一早,翁某准备再次去看标价时竟然发现价格又变了,又和双十一的标价一样了。
翁某表示,价格随意的调动,不能让消费者明明白白的消费。为此翁某立刻通过APP联系了卖家,希望网店的客服能够给出一个合理的解释,但网店客服却回复说“活动力度不一样,价格也会有所不同,建议联系卖家把多付的钱再退回去”。
翁某觉得网店的这种做法很有问题,因为天猫多次发出公告,双11期间不得故意通过提升价格再打折促销,所以翁某又通过天猫平台进行了申诉,但天猫客服的回复令他出乎意料。客服直接表明,他们只能帮用户跟商家进行商量沟通,却不能对网店商家做任何的处罚。但是,对方表示,等和商家沟通后会根据实际情况给翁某一个回复。
之后记者又联系了某品牌相关负责人,该负责人表示,可能是平台当时在更新信息时,工作人员弄错了,现在已经将价格全部改回正常界面了。
看到这网友们都不淡定了,有的说:双十一当天,那么大的成交量,那么多的用户都是冲着活动力度大去的,结果收货后竟发现商品价格有的比活动价格还低,那更应该剁手了;也有的说:双十一我奋战一天,结果还是没有逃出商家的套路,看来买家还是算计不过卖家;还有的说:真诚劝告,买过的东西千万不要关注后续是否降价。
在此,小编有话要说:
1、我们现在是非常信任“双十一最低价”,但有些商家专门在这一天抬高价格趁机从中获利。这样的做法不仅有损商家的品牌,还让消费者没有得到平台搞活动的优惠。而天猫作为平台应该优化APP,尽量避免这样的情况再发生。
2、在参加网上或日常购物活动时,应提前几天对想要购买的商品进行加购和比对,这样就避免了本想精打细算的想法南辕北辙。
11月11号是空军建军节,也是另类节日“光棍节”。经过多年的空前优惠力度和商家的宣传,现在成了人们的购物节,这天“天猫”等购物平台通过发红包、购物津贴搞活动,几乎所有的商品都有所优惠,当然也有商家趁机捣乱上调价格的,这不杭州的翁某就碰到了恶心事。到底出现什么差错了呢,小编这就带你们去一探究竟。
据了解,翁某在购物节当天在某名牌天猫店买了一件男士上衣,销售价为369元,支付时翁某把活动期间所得的红包和购物津贴加上,最后一共少支付了44元。可第二天他再次进入卖家店铺时发现,上衣原来的价格降到了199元。
翁某说:当时想再去看下购买的宝贝,就去点了一下,但是我就是觉得奇怪,双十一这么大的优惠力度,所有的商品价格比平时应该有所降低,不可能比活动过后还高啊!第三天一早,翁某准备再次去看标价时竟然发现价格又变了,又和双十一的标价一样了。
翁某表示,价格随意的调动,不能让消费者明明白白的消费。为此翁某立刻通过APP联系了卖家,希望网店的客服能够给出一个合理的解释,但网店客服却回复说“活动力度不一样,价格也会有所不同,建议联系卖家把多付的钱再退回去”。
翁某觉得网店的这种做法很有问题,因为天猫多次发出公告,双11期间不得故意通过提升价格再打折促销,所以翁某又通过天猫平台进行了申诉,但天猫客服的回复令他出乎意料。客服直接表明,他们只能帮用户跟商家进行商量沟通,却不能对网店商家做任何的处罚。但是,对方表示,等和商家沟通后会根据实际情况给翁某一个回复。
之后记者又联系了某品牌相关负责人,该负责人表示,可能是平台当时在更新信息时,工作人员弄错了,现在已经将价格全部改回正常界面了。
看到这网友们都不淡定了,有的说:双十一当天,那么大的成交量,那么多的用户都是冲着活动力度大去的,结果收货后竟发现商品价格有的比活动价格还低,那更应该剁手了;也有的说:双十一我奋战一天,结果还是没有逃出商家的套路,看来买家还是算计不过卖家;还有的说:真诚劝告,买过的东西千万不要关注后续是否降价。
在此,小编有话要说:
1、我们现在是非常信任“双十一最低价”,但有些商家专门在这一天抬高价格趁机从中获利。这样的做法不仅有损商家的品牌,还让消费者没有得到平台搞活动的优惠。而天猫作为平台应该优化APP,尽量避免这样的情况再发生。
2、在参加网上或日常购物活动时,应提前几天对想要购买的商品进行加购和比对,这样就避免了本想精打细算的想法南辕北辙。
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