‘有担当方能有作为’——‘随县医保局’及时为民排忧解难办实事!
日前,笔者发贴,反映“小林镇药店不刷卡,退休人员买药难”问题,很快得到随县医保局的及时回复(与解决):
回复如下:
您好!给你造成的不便深感歉意,收悉该贴后,随县医保局迅速安排分管领导与小林镇辖区内小林镇卫生院、小林镇康顺药店、小林镇上天梯药店三家医保定点医药机构沟通联系,了解医保刷卡购药现状,协调处理医保刷卡事宜,并讲解了定点药店服务协议规定,三家定点医药机构一致承诺为医疗保险参保对象提供方便、快捷、优质的医保服务。
关于您反映“小林镇药店不刷卡,退休人员买药难”问题,据了解,是由于前期网络系统更换,影响了正常刷卡,现网络系统已畅通运行,持社保卡(医保卡)可正常刷卡购药。 关于反映“结算不及时”问题,以前定点零售药店报账周期为每季度一次,县医保局为进一步减轻药店资金周转,将报账周期缩短为每两个月一次;定点零售药店须在10日前将刷卡资料送县医保局药店管理科审核后,当月底由基金财务科拨付到位。
勇于担当,不是一句承诺,一声口号 ,‘随县医保局’敢于直面问题拿出破解办法;工作扎实,作风过硬——他们这次深入小林镇基层沟通联系,协调处理医保刷卡事宜着实令人感动!
‘随县医保局’情为民所系,利为民所谋:正是我们共产党人先进本色,也给广大基层老百姓带来福音!
甚赞随县医保局,办事迅速及时雨;
处理问题不拖拉,为民服务堪一流!
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