网友反应，(12月28日)今天上午由于家里老人住院，医院需新农卡报销，老人新农合卡遗失找不到地方，想去随州淅河社保部门补一张卡，没有想到一进去左边问工作人员在哪补卡，他推右边，我看右前一方是一位美女，又说找旁边美女办，我又去问这位美女在哪办，他说找后面大哥办，大哥你真忙，跟领导左边同事看下，右边同事看下，一会这边跑一会哪边跑，一看领导似的爱摆谱，就他最闲终于等后面大哥有时间了，他拉着脸说话好像老百姓欠他一千万钱了似的，高高在上，老百姓矮他一级，就算新农合与社保两卡合并，我朋友拿身份证直接补办，为什么我补办还要另外拿证明才能补办，我想不通，为什么在两卡合并时候，你作为人民公仆没有耐心，没有主动为人民主动服务意识。你要永远记住你的工资和权力是人民给的，为人民服务是你责任和义务。放不下身段，如何为人民服务？
    为什么给你们差评？特别给那位大哥最大差评？
    一、业务不熟练，互相推，不知道谁是干什么？
    二、没有一个工作人员用文明语。
    三、你们坐着老百姓站着，办公区没有给老百姓提供坐椅。
    四、未设置门前三包岗。
    五、未设置志愿服务岗。
    六、两卡替换期间没有做好耐心沟通宣传工作，存在问题预计不足。
    。。。。。
    我听说随州市创建文明城市，创建文明窗口，创建文明单位，不知道你这个单位创不创？为人民服务不是口号，创建文明单位创建窗口更不是口号，需要实实在在行动。