1.服务种类多样化，涵盖鲜果、牛奶酸奶、鲜花、饮料、零食等等；还有店长每日推荐的特惠水果，方便用户快速选择，简单快捷的浏览、购买。

2.分类明细简洁明了，可根据用户喜好以最小订购单位进行水果选购。

3.水果新鲜，品质稳定，不满意无条件退款。

4.美味直播，与热爱生活的“鲜友”一起享受生活的美好。

5.线下门店即时配送，30分钟确保送达。

二、智慧生鲜运营方案：
1.生鲜app应注意线下店与仓的结合。一方面，尽可能使生鲜超市实现店仓一体和店仓分离的结合；另一方面，生鲜移动应用可扩张线下服务半径，使原先一公里的半径变成三到五公里甚至更多，并通过使线下用户转化为线上用户实现高效配送以提升单店平效。

2.生鲜app应注意销售与体验结合。如果电商只做单纯的食材销售，就与传统的菜市场无疑，通过深度体验让用户更好的理解食材才是生鲜电商的核心注意点，此外，在成品餐食上下功夫也是生鲜领域重要的突破口。

3.注重数据化的运营，如果生鲜类手机软件效仿其他餐饮、团购类靠烧钱抢市场，以堆人运营的方式即便平效提升人效也上不来，反而会加速行业的死亡，因此，生鲜app应更好的匹配线上与线下资源，打通会员体系，建立效率更高的SOP。