昨天，我去工行办理免年费卡（我已是听别人讲的，就是每人可办理一张免年费卡，旧卡也可办理免费的）。排队办理时，可工作人员讲，我有一张以办理免年费了，问题是我在工行从未办理哦，我说，那就请你转办在这张卡上。可她说，不行，你要把那张卡找到来，才行，可我在工行没有办理其他银行卡。亲们，你们遇到过这种事吗？但建行就不一样那，你去以后，马上就可办理。为民服务的态度啊，真是天壤只别啊！