于16年5月22日在大随国大润发一楼苹果专卖店订购一台苹果11.6寸256G笔记本 由于没有现货就交了1000元定金.约定第二天交货.23日接到18071962757的工作人员电话通知取货。由于当时不在家 ，在外出差 就叫朋友帮我取回来. 今天出差回来.朋友说还不如去换个平板算了。我想了想也是.反正也没拆封，更别提激活了.7788元换7788的东西.    谁知去了后.和苹果店工作人员协商。尼玛一上去就跟我上纲上线.退换不可能.那可把我吓的...！我想也是店大欺人.我不说了.也说不过你们.我就说消费法规定7天包退.15天包换吧！她说不知道.店长出差在外.算了对牛弹琴.
     我就拨打了4006668800的苹果官方电话.得知随州大润发一楼 苹果店不是官方授权店 不是直营店.说买苹果产品还是要去正规苹果店购买 也帮助不了我什么，他建议直接拨打12315进行受理.

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