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偶遇简朴寨奇葩事

彼岸不在枫桥
2016/04/14 11:05:01
10日晚8点左右,在简朴寨一楼正吃着饭,突然有人在收银台与收银员争执起来,听他们开始争执的大概情况是购买优惠券张数,后来又争执饭钱和消毒碗筷为什么不能算入优惠券里的消费。当时消费者有五人,总共消费了199元,他们在美团网提前先购买五张优惠券,40元抵50元用,收银员说他们买多了,买单的女消费者说那我们买四张卷不是正好吗,收银员说不行你们只能买三张,男消费者问收银员还差多少消费才可以买四个卷,收银员说十几元钱,男的说行我们再买一份12元发糕打包带走,收银员说发糕要等20多分钟,男消费者等就等吧,发糕送来后女消费者结账时,收银员又说饭钱8元和消毒餐具5元不能算优惠券里的消费,二个女消费者用手机在美团网查详情,美团里没有这条规定,那个男消费者要收银员看看并解释解释,那收银员不张他们,男消费者气的把柜台上的名片摔翻在地,这时女大堂经理很生气过来说看摔坏东西没有,又参与他们的争执之中,并说什么消费能与不能参入优惠券她有解释权,男消费者说白纸黑字写的很清楚,能由你的嘴随便说吗,要投诉他们欺诈消费者,大堂经理说你在12315去投诉撒。因我有事离开了,不知道最后如何解决的。
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