昨天遇到两件事，发出来大家帮忙分析下是什么原因。

其一：最近换了个手机，因为不想换号，昨天就跑去联通公司某营业厅打算把大卡剪成小卡，结果一问营业员，居然还要收五块钱，问其原因，说是老板规定的，因为赶时间，想着也不贵，就同意了。然后营业员取出我的卡一看，说是剪了也用不成，不如换个卡，心想这是要忽悠涨价的节奏，就问换卡多少钱，回复居然说不要钱。好奇怪，这剪卡要收钱，换卡却不要钱，是个什么意思？

其二：换卡的时候营业员说要身份证，然后上网一查，说我的身份证绑的有一个130开头的电话号码，不能再绑我自己的电话号码，关键这个已绑的电话号码我从来没听说过，不知道是哪里来的，我的身份证也从来没离过身，不知道是怎么绑上去的，也不知道是谁绑的。我要求营业员解绑这个号码，营业员也不知道怎么操作，就跟我说不用管它，我说那不行，我都不认得号码主人，凭什么绑我的身份证，营业员想想说也是哈，这事搁谁也不太放心，然后她就打了一个电话询问，不知道那边说了些什么，然后营业员很快就帮我办好了。我问之前的那个号码解绑了没，她说现在都是实名认证，对方没有我的身份证，会被自动解绑的。我当时上班时间到了，来不及多问就走了，现在就想问问大家，有遇到我这样类似情况的吗？这种情况到底是怎么回事，有没有什么问题呢？