作为金色港湾的业主，从2010年12月底在腾兴房地产开发金色港湾小区，我们举全家之力，花了大半辈子的积蓄并贷款购买了一套住房，当时感觉环境好、地段好，心里万分欣喜，然而没想到遇到个无赖开发商，挂羊头卖狗肉，欺骗了我们所有业主。从开工建设起腾兴房地产公司就完全不把政府和有关部门放在眼里，不按规划设计施工（想怎么建就怎么建），主要体现在违规加层、占用绿化用地建车库，环境差、绿化率不达标、公共配套设施不到位、房屋质量不达标、物业管理不规范，“脏、乱、差”等等问题严重，致使房屋至今无法正常交房，办理不动产证更是遥遥无期。面对这种种情况，5年来小区业主分别找过各相关部门，但都相互推诿，事情始终无法得到解决，所有业主都措手无策，只能在心里默默悲愤，暗自谴责开发商，甚至埋怨政府。正在广大业主忧心忡忡、群情激奋之时，主管城市建设的袁市长亲自出面接待了业主代表。在认真听取了大家的意见和诉求后，立即到金色港湾小区实地考察，针对小区存在的相关问题，袁市长亲自挂帅成立了金色港湾小区综合整治专项领导小组，并担任组长一职。随后又指导成立了小区业主委员会，并制定了物业管理综合整治工作实施方案，明确具体整治内容，明确职责分工、督办人和时间节点，督促迅速落实整改工作。
        随后袁市长又多次亲临小区，主持召开“金色港湾小区整改领导小组”工作会议，了解小区整改进度，对整改情况进行督办落实。对于业主们提出所有问题，如：规划建设乱、环境绿化差、饮水用电难、办证难等“两乱”、“两差”、“三难”问题，袁市长现场指示要求“先易后难，分六步走”的指导方针。并将新闻媒体请到现场，通过电视、报纸等媒体窗口对社会进行公开承诺：这次政府将把金色港湾小区作为随州市房地产开发重点整治对象，是想通过典型引路，在随州全面铺开小区建设的规范化管理。同时要求整改小组的相关领导每周到小区开一次现场进度碰头会，袁市长将每月亲临督办会一次，是想通过整治，让小区所有业主幸福感得到迅速提升。目前已经为金色港湾小区的整治工作登了三次报纸，上了一次随州电视台，政府的力度之大,决心之坚定,让我们全体业主感到由衷的欣喜。
        虽然小区目前的整治工作才刚刚起步，后期仍将还会有很多问题和困难，但袁市长亲民的领导风范，雷厉的工作作风，急民之所急，想民之所想的工作态度，让我们看到了政府的决心，看到了解决问题的希望，看到了金色港湾小区的新面貌。敬爱的袁市长，您在我们心目中就像现代的“焦裕禄”，让我们体会到了政府对普通百姓的“官”爱，让我们理解了代表人民群众根本利益的深刻内涵，体现了当代政府领导下的和谐幸福社会。我们用千言万语也无法表达对您的感激之情，我们只能万分感谢袁市长对我们小区的高度重视，让我们全体业主看到小区所有问题解决的希望！



                                                                                                                   金色港湾全体业主      
2015.12.16