湖岸新城：物业楼顶挖坑，业主忍气吞声

水之都

   
    昨夜的一场暴雨，驱走了炎热，送来了清凉。然而，家住文峰湖岸新城的一些业主爆料，每逢下雨天，他们的房子就多处漏水。可谓闻雨色变，不得安宁。

    7月15日傍晚发稿时，淅淅沥沥的小雨依然下个不停。一些业主聚在一起，满腔怒火，抱怨不已。

    文峰湖岸新城位于风光旖旎的白云湖畔，由随州市明冉物业服务有限公司代为管理。一位先生住在4号楼。买房时，他害怕屋顶漏水，没有选择顶层。2014年6月装修前夕，他突然发现雨水穿过楼上的地平，顺着烟道滴落而下，当即向该物业服务中心反映了此事。去年11月入住至今，短短几个月的时间，厨房、阳台因为楼上渗水，导致吊顶积水、墙面受损，令人痛心。

    另据一位不愿透露姓名的业主介绍，自己住7号楼，4月份才搬入。家中屋顶虽然没有出现渗水的情况，但阳台下水道经常堵塞，污水四溢，苦不堪言。

    经过走访，该小区多位业主家里出现渗水、漏水或者墙壁开裂等等质量问题，只是楼层有别，影响程度不同而已。他们表示，物业公司这样的工作作风，这样的服务态度，还三番五次地来催收服务管理费，合理吗？

    此前，明冉物业服务中心曾经派人进行过维修，但是，某些工作人员或敷衍了事，或百般推脱，以上问题根本没有得到彻底解决。特别是4号楼楼顶上的一个“天坑”，当初是为了修复烟道漏水而挖的；现在，将近100天了，还敞在那儿，既不做防水，也不作回填处理。

   “相对而言，这些还算小事。”那位先生不无担忧地说：“我装修时，就发现水房控制我家的总阀门关不住。一年多来，我多次到物业中心投诉，他们迟迟不予修理。要是哪天我家的水阀坏了，总阀门失灵，水漫金山，淹了自己和楼下住户的房子，后果不堪设想。请你们作证：如果因此造成了损失，明冉物业公司应该承担全部责任，对业主的一切损失必须全额赔偿。”

    请明冉物业服务有限公司领导调查、核实此事，责令各部门迅速解决业主们提出的所有问题，并对相关责任人进行教育或处罚，还住户一个舒适、宁静的生活空间。