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随州中燃,你妈喊你回家吃饭

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发表于 2015-6-11 11:40:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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刚刚结束了和随州中燃3319777的通话, 随州中燃,你妈喊你回家吃饭随州,回家吃饭 忍不住上来发泄下,低头瞄了哈手机,才想起应该用手机把通话内容录起来的(下次打电话时一定要记得录到,做到有图有真相),你牛X,所以你的员工也牛X。事情是这个样子滴:去年帮姐姐把在军分区旁边的那个白云小区的房子装了,因为姐姐一家在外地,全程是我和老公帮忙弄的,赶在去年年底完工的,因为之前交房子的时候交了天燃气安装费2200元,装灶具和燃气热气器的时候,海尔的师傅过来装的时候顺便就把燃气接通了,而且家里也通燃气了,以为就可以直接使用了,上个月初,家里停气了,因为一直没存燃气费,以为是欠费停气,就到营业厅去交费,被告知没用档案(说是因为开发商没把开户费打到他们那里去),后来找开发商,把档案这事弄好了,因为档案是周四(5月18日)办好的,营业厅人员说流程大概需2到三天,我就问是不是2到3天左右我家就有气了,答曰是的。这个房子目前是上学的侄子每周五回住,在5月26日侄子回家后,打电话告诉我,还是没有天燃气,然后又跟中燃打电话,告知正在排单,然后我们就耐心的等,直到等到昨天|(6月10日),(期间打了很无数个电话)实在是等不了,就让老公去营业厅看下情况,老公昨天下午去营业厅,又被告知要交170元点火费(之前去营业厅、打电话都没说这个),老公说房子里面天燃气已经通了,还点什么火,营业厅人员说通了也要交点火费,又说什么不是通过他们点火,是违法的!好吧,我法盲,你吓到我了,交就交吧,交了后告知要等一星期左右上门点火,今天早上姐姐打电话说因为侄子下周中考,姐姐打算这周五回来,所以今天上午就打了中燃的电话想催下的,拔通3319777时,有什么人工服务按几投诉按几办理业务按几的提示,按了2没反应,我就按了3(3是投诉),电话通了也没人报工号,直接就是随州中燃,然后说了我的需求,被告知师傅都去世纪外滩去点火了,然后我就顺便让她给我科普下点火费是什么东东,她说170不是点火费,是分流灶具用和热水器的用的三通,然后我就说之前跑你们营业厅和打电话都没说这 个,我们现在急着用气,你看能不能给我安排下,那女的说不可能,说她们说了,我就说那以后是不是给你们打电话都要录音呀,那女的说我们这都有录音,我立刻在手机上找出给他们电话的具体时间,让她调录音看有没有说,那女的又说录音调不了,然后华丽丽的一幕就出现了,在这之后的通话中,那女的比我还凶,还说我一天排几百个单子什么什么的,言下之意就是很烦……
在随州,难道就只能是这样,花钱还要看这些行业的脸色吗?
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