津津有味对网友“赟大呼”反映问题的答复

秋殇

尊敬的各位贵宾，版主，网友“赟大呼”及各位看官：
    我是津津有味的店长张建，网友“赟大呼”的这篇帖子小弟直至昨日方才得知，因为近期一直在外学习，加上平时很少上网，回复的稍晚一些，在此向各位表示歉意！

   关于网友“赟大呼”所说小蠓子之事，回店之后我们经过调查，基本属实，为此我们及时进行了整改，并做了深刻的自查及反省，给客户带来的用餐困扰，我们深表歉意！我谨代表津津有味烧烤餐厅全体员工，给尊敬的贵宾在用餐期间带来的不便，致以诚挚的歉意。

   本店自创立之初，就是想打造随州人自己的餐饮品牌，立志做随州老百姓所喜爱的宵夜场所！为此我们不惜花费重金聘请中国美院的教授进行规划设计；力争打造一流的就餐环境；立体直观的透明式中央厨房；整体式中央空调；高薪聘请一流的厨师团队！所有一切只为给我们的衣食父母带来视觉，味觉上的全新体验！但也正因如此，设计师在设计的时候为突出效果，所采用光源为钨丝灯泡，加上今年雨水较多，可能比较招小蠓子的喜爱，此项我们已进行整改！

   楼主所提生蚝之事，可能跟春夏所用大蒜也有很大关系，因为春夏大蒜易发芽，所以食用起来可能略带有苦涩之味。本店所用食材均有完善的进货渠道，生蚝贝类的海鲜食材都是直接从武汉华南海鲜大市场直接配送，无中间环节。食材都是鲜活的，回来后精心宰杀，清洗，不合格的产品第一时间也会退回。因为我们深知：只有一流的食材，才有完美的产品！

   但无论怎样，客户的评价才是最真实的 我们欢迎像“赟大呼”这样能给我们提出真实，宝贵意见的朋友！也正因如此我们才能做的更好，走的更远！帮助我们成长！

   我们还是一个新兴的餐饮类综合体，我做餐饮很多年，这也是首次在餐饮上进行创新和尝试，还是一个蹒跚学步的孩子，需要大家的支持和包容，需要不断地学习和提高，同时我们也需要磨合！

   恳请网友“赟大呼”及各位看官继续关注我们，给予我们正能量，在以后的经营当中我们定将努力给我们的衣食父母提供更好的就餐环境，创造更好菜品，拿出所有的热情，提供更好的服务，用心对待每一位客户！

   至此，我们再次向网友“赟大呼”，斑竹，看官及我们的衣食父母致以诚挚的歉意！希望在各位的帮助下，看到我们的成长！希望各位一如既往支持我们，鼓励我们，多给我们提出宝贵的意见，再次深深叩谢！

   另：请网友“赟大呼”和我们联系，我们将免费给您提供一份价值158元的用餐作为意见奖！我的联系电话我已经站内信给你了。

巴黎爱情桥垮塌

楼主想办法，让咱的帖子火起来吧。。。。

圆通

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