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随州日报全媒记者 刘馨怡 通讯员 閤琴 项洋
2月15日,市急救中心120调度中心调度员包秋雨准时到岗,开始一天的工作。她耐心接听求救电话,迅速调度急救资源,守护“生命线”。
8时30分,电话铃声响起,包秋雨马上接通电话。电话那头传来急切的呼救声,根据报警人描述,一岁半儿童食用豌豆时不慎卡住气道。“小孩呼吸怎么样?”包秋雨一边询问,一边在电脑上查看出车线路、一边沉着冷静地指导现场施救。得到“小孩被豌豆噎住后没有呼吸,意识不清”的回答后,包秋雨一边安排好车辆,一边对家属进行海姆立克法急救指导——“你从后面环抱住他,身体向前倾,让他的后背贴近你的身体,双手抱拳放在他肚脐眼与肋骨之间,然后用力往后上方顶……你在跟着我做吗?”在得到家属肯定的回答后,包秋雨鼓励“很好,坚持做,直到他把豌豆吐出来为止”。
由于指导及时,120救护车到达现场时患儿已将异物吐出,急救医生现场对小孩进行检查。“患儿生命体征平稳。”听到现场医务人员的回复后,包秋雨长舒了一口气,悬着的心此时才算真正落下。
“一分一秒对于急救患者来说都非常重要,从接通电话的那一刻开始,我们就要进入高度紧张的工作状态。”包秋雨说,“作为一名120调度员,春节期间无法陪伴家人成为常态,当然想陪家人过年,但我们必须坚守岗位。每当听到患者因120成功急救而转危为安,就会感到无比欣慰和满满的成就感。”
春节期间,市急救中心严格落实24小时值班制度,安排精干院前医疗急救从业人员,配齐配足医疗急救器械和急救药品,确保全市院前医疗急救服务工作安全平稳进行。据悉,春节期间,市急救中心总通话量达3552次,急救派车555趟次。
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