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随州日报讯(全媒记者王聪莹、通讯员钱坤、付荣荣)8月16日,随州城区“水电气暖网”共享营业厅揭牌仪式在随州国投水务集团解放路营业厅举行。
“水电气网暖”共享营业厅的建立,是贯彻落实“放管服”改革,优化“获得用水用电用气用网用暖”营商环境,拓展“高效办成一件事”集成办、一窗办的重要举措,对提升供水、供电、供气、供网和供暖服务便利化水平具有重要意义。
以前,各用户办理供电、自来水、天然气、广电网络电视宽带等报装业务时,由于涉及多家单位,需要一家一家营业厅跑,费时又费力。针对这种情况,市营商办、市住建局通过整合公共服务资源、优化业务流程、打造网上网下协同办事平台、推进线上线下共享融合等改革手段,使供水、供电、供气、供暖和供网由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式转变。
目前,随州城区、随县、广水均已建成“水电气暖网”共享营业厅。今年以来,我市先后对白鹤山-紫园、文帝学校、名庭·书香苑等12个项目进行联动办理,从申请到办结,所用时间最长1天,业务办理时间压缩50%以上,企业用户报装接入获得感明显增强。
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