筑诚信塑品牌，营造放心消费环境，随州中燃在行动

随国故都

筑诚信塑品牌，营造放心消费环境，随州中燃在行动

    2023年全国消费维权年主题为“提振消费信心”。3月15日，随州市市场监督管理局、随州市消费者委员会在万达广场联合举办2023年“3.15”国际消费者权益日纪念活动。旨在以诚信和品牌为引领，引导全市上下以诚为本、以行践诺，增强社会责任。同时唤起全社会共同关心和关注消费者权益保护工作，营造安全放心的消费环境。随州中燃公司受邀参加，并被授予放心消费创建示范单位。

    随州中燃作为本地区特许燃气经营企业，多年来始终坚持消费者至上，多措施守护明白消费、畅通消费，所有价费政策公开透明，多渠道扩大报装、交费、服务和投诉等线上、线下多种服务形式，推动建设水电气“一站式”服务平台，让用户“少跑腿、多办事”，有效提升了供气服务质量，让消费者看到实实在在的变化，营造了让消费者放心满意的消费环境。

    提振消费信心，随州中燃将深化用气服务质量提升，压缩内部环节流程，打造“燃气管家”一对一服务品牌，拓展多元化服务和投诉渠道，创建“中燃放心”消费品牌，全面提升消费者获得感、幸福感和安全感，让消费者明明白白消费。