随州农行：减费让利强落实 金融为民助小微

随国故都

  随县论坛讯（通讯员丁末菡）近日来，随州农行工作人员走上大街，走进沿街商户，详细为社会公众面讲解减费让利政策知识，提高触达率和覆盖面。

  “支付降费 让利于民”，随州农行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，一以贯之做好减费让利、助企纾困工作，始终把办好降费工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点，切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本，持续深化“三农+小微”双轮驱动的普惠金融服务体系，全力打造县域金融服务领军银行、金融服务实体经济主力银行，为落实“六稳”“六保”，助力构建新发展格局做出积极贡献。

  随州农行持续开展减费让利政策宣贯，多渠道广泛宣传，通过营业网点、官方网站、手机APP、微信公众号等多渠道发布降费公告，采取厅堂沙龙、小讲堂、电话、短信等方式加大宣传力度。以客户需求为导向，组织网点员工进企业、进社区、进商圈，借助企业活动中心、社区宣传栏及商圈公示栏等多种场景，现场开展减费让利案例讲解、政策答疑，持续将政策“点对点”“面对面”精细化推送到位。营业网点通过LED门楣屏、多媒体宣传展示设备、厅堂公告栏等多种便于触达、易于感知的形式对外公告和宣传，确保客户充分了解降费政策。今年以来，共计开展3次现场集中宣传活动，受众1000人次。