随县万和镇卫生院尽心尽责暖人心 患者感激送锦旗

安南山

  随县论坛讯（通讯员：徐光友）2021年11月17日上午，一位60多岁的老人满面笑容的来到万和镇中心卫生院内二科医生办公室，老人进门就说：“我是岳正涛医生所管病人的家属，住在石板河村，我这次是来感谢岳医生、感谢科室医生和护士的”。说着他随手拿出一面印有“医德高尚，仁心仁术”的红色锦旗，送到岳正涛医生手上，并紧紧握着岳医生的手，感激之情溢于言表。

  据老人讲，这几年，他们全家不管是老伴还是小孩，都是找岳医生看病，他老伴因为患有脑血管疾病，多次在万和镇中心卫生院得到有效治疗。前几天他小孙子得了“支气管肺炎”，在随州医院治疗效果不好，后转回万和卫生院找的岳医生，经过内二科几天精心治疗，现在已经治愈出院了。老人说：“岳医生和科室的医护人员服务态度真好，医疗水平也很高，我们家以后有个三病两痛的就只在万和卫生院看，真的太感谢岳医生，感谢内二科，感谢各位医护人员对我们细心照料和热心服务”。

  近几年，万和镇中心卫生院一直秉承“德乃医之魂，术乃医之本”的理念，坚持“一切以病人为中心”的服务思想，要求全院干部职工内外兼修，加强医德医风教育和医疗卫生行风建设，做好每一个新员工岗前培训，特别是对新员工要求了解医院历史、文化和各项规章制度，提高新员工的工作能力和工作信心，培养新员工的团队协作精神，能尽快适应新工作、新环境，胜任未来工作，将自己的价值取向迅速融入医院文化。每年加大对专业技术人员的进修和培训力度，使我院服务能力和服务水平取得了很大的发展，为患者提供了最优质的服务；以人文精神融入到诊疗的每个环节，凭借精湛的医术、优质的服务赢得了患者的信赖与感谢。同时也得到了万和镇广大人民群众的一致好评。

  一面面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明，对医护人员工作的充分肯定。这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福万和镇更多的患者和人民。