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随州日报讯(通讯员张婷、杨军、朱彬)“零材料、零费用,只用了两天,水管口径增容问题就解决了,速度真快!”7月27日,湖北昌源纺织有限公司项目负责人董立惠说。
湖北昌源纺织有限公司是广水市工业基地招商引资企业,现处于项目一期建设阶段,总投资2.5亿元,主要生产棉纱、棉布、服装等。今年3月,企业向当地项目建设服务专班反映,原水管口径小,难以满足消防及生产要求。当地相关部门迅速协调,由广水市第一自来水公司派施工人员及设备现场作业,很快就将原DN50水表增容至DN100口径,水管接到企业围墙边,满足企业今后生产需求。
据了解,广水市高度重视良好营商环境的打造,对工商用户建筑区划红线外用水工程安装“零投资”,推行供水报装“321服务”,即3个工作日、2个环节(用水申请、签订施工协议)、1项材料。积极对接随州市工程建设项目审批管理系统,推行不见面服务,自去年开通以来,通过审批管理系统办理企业用水报装26家。推出用水报装业务“容缺受理”和“先通水后交费”机制,畅通投诉渠道,开通供水服务热线电话及微信公众号,及时处理用户关于用水方面的咨询、建议和投诉。
“下一步,我们将梳理整改城区供水领域优化营商环境方面存在的突出问题,积极配合相关部门整合业务,做好城乡供水的统筹规划,不断提升服务水平。”广水市供水办相关负责人表示。
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