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随州日报讯(通讯员邓维军)为进一步健全消费者权益保护机制,增强消费者的风险识别能力和自我保护意识,连日来,广水农商银行以“保护金融消费者权益,提供优质金融服务”为主题,组织开展了金融知识宣传教育活动,用实际行动保障金融消费者合法权益。
活动期间,该行通过LED电子屏、宣传展架、活动横幅、发放宣传资料等多种形式展开宣传,为过往群众讲解了人民币知识、反洗钱、防金融诈骗、反恐怖融资、打击非法集资、打击非法校园贷等金融知识,并公布了银行服务电话及各类投诉渠道和处理流程,畅通消费者维权渠道。
此次活动共发放各类宣传材料2000余份,现场受理消费者咨询服务600余次,得到了市民一致好评。
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