甘做为民服务孺子牛

习惯有袮

甘做为民服务孺子牛

——随县税务局贴心服务惠民生纪实

　　通讯员 李思逸
　　在随县大地上，有这样一群可爱的税务人，他们枕戈待旦，向险而行；他们是政策“宣传员”，防控“守门员”，也是服务“快递员”，他们致力于提高群众的获得感、幸福感、安全感，做为民服务“孺子牛”。
　  自助办税“不打烊”
　　“家门口就能领用发票了！有点小激动。”晚上6点半，杨秋玲在税务干部梁莹的指导下成功领取发票后晒了条朋友圈。杨秋玲是随县安居镇液化气站负责人老杨的小女儿，老杨操持液化气站已有20多年了，小小的液化气站积累了一家人的原始财富，也见证了税史的变迁。在过去，领一次发票要去到离家22公里的随县城区，转眼老杨已年近七旬，领取发票的任务就落在了杨秋玲身上。现如今，24小时自助办税服务的到来，将杨秋玲的这段“悲惨”经历画上了句号。
　　民之所盼就是税之所向。为解决乡镇纳税人（缴费人）办税路程远、时间长、成本高的问题，随县税务局主动作为，将办税窗口前移，在各乡镇税务分局配置1至2台自助办税终端，纳税人（缴费人）只需本人带上身份证，全天候可以领取增值税普通发票、专用发票，社保费缴纳、完税证明打印、涉税信息查询等业务。同时组织税务干部24小时值班，公示咨询电话，张贴“大字体、大图标”自助办税操作指引，让乡镇纳税人（缴费人）从“指尖”到“心尖”充满温暖。
　  下沉执勤“连轴转”
　　冬末春初人员流动性大，特别是农村等薄弱地区，疫情防控形势依然严峻。为确保人民群众安全温暖过冬，按照各地镇政府党员干部下沉社区和“四包一”网格工作组要求，随县6个乡镇税务分局积极参与到当地疫情防控工作中。发放倡议书、安全管理“五提醒”等宣传材料；启动24小时疫情防控指挥值班体系，关注重点场所，严把关卡通行；加强对居民健康监测，建立详细台账，实名信息登记；坚决守住冬春季疫情防线，巩固来之不易的防控成果，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。
　　“参加治安巡逻防控，让老百姓干干净净、健健康康过新年，我用自己的行动为家乡河北加油！”凌晨3点，刚结束了6个多小时巡逻的随县洪山镇税务分局干部王子峰依然精神抖擞。
　　 “五天四夜”驻村帮扶
　　“那天如果不是夏书记你及时施救，我可能就没命了，你是我的救命大恩人！”随县万和镇大西湾村村民何定启从医院回家后，立即哽咽着打电话给驻村书记夏洪坚，再次表示感谢。
　　何定启所说的大恩人夏洪坚是随县税务局驻大西湾村第一书记。据夏洪坚回忆，那天夜里，还在村委会办公室伏案工作的他，突然听到窗外急促的呼救声。没有丝毫犹豫，夏洪坚迅速跑到事发地，看到一村民倒在路边，目光呆滞、脸色发暗、手脚僵硬冰冷，情况十分危急。一旁的村民们急得不知所措，只能大声呼救。“这是高血压引起的脑梗，快，大家帮忙把他放平！”对中医有所研究、曾救过类似病人的夏洪坚一眼看出了病因。时间就是生命，经过近半个小时的努力，何定启手指和脚趾挤出的血由黑色慢慢变成了鲜红色，他也渐渐恢复意识。直到何定启被送上车前往医院救治，夏洪坚悬着的心才放下来。
　　据统计，随县税务系统从2017年在建档立卡村开展“五天四夜”驻村帮扶以来，已选派18名税务干部担任第一书记、38名税务干部担任驻村队员。目前，随县税务局包保的建档立卡村已全部脱贫出列。