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本人于2015年 9月30日 在随州大十街购买的PT950钻戒外加一枚男戒。
12月18日举行结婚典礼,20日去三亚旅行,其间发现戒托断裂。
从三亚回来后,便于 12月29日晚 到夏之星处理此事,其间一直和店员及店长周旋,大半小时过去后,才看到经理露面,却坚持只肯调换款式,不予以退货,想请问大家,如果是你们,你们还会继续购买吗?一个半月戒托就断了,结婚不到一星期,戒指断了,让我们这对新婚夫妻还怎么去信任你们的品牌?
买的时候销售员主动告知钻戒的款式随意挑选,大小都可更改,现在又告诉我改过指号的戒指确实会有断裂的情况,如果这样,那当初为何不告知? 为了达到目的欺诈客户,望广大消费者擦亮自己的双眼 |
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