消防电话打上门！随县消防“点对点”精准投放万余条电话短信……
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精准排查，建立动态清单。
针对冬季用火用电安全隐患增多的情况，随县消防救援大队主动联合县民政局、县残联等部门，全面梳理辖区独居老人、残障人士、留守儿童等特殊群体家庭信息，形成动态管理清单。
双线宣教，织密防护网络。
大队采用“智慧+人工”双线宣传模式，一方面通过移动电话平台向特殊群体家庭发送消防安全语音提示和短信，累计拨打电话1万余次，发送提示信息2万余条；另一方面，联合社区网格员、志愿者成立“敲门服务队”，对高风险家庭开展入户走访，现场排查电器线路老化、易燃物堆积等问题，并为40余户特殊家庭送上火灾逃生“四件套”，切实提升家庭火灾预警能力。
入户服务，传递平安温度。
“刘大爷，电暖器不用的时候一定要拔掉插头，旁边可千万别堆杂物！”在走访慰问过程中，消防宣传员根据每个家庭的实际情况，进行“一对一”的隐患整改指导。针对独居老人，着重提醒养成“人离电断”的良好习惯；面向残障人士家庭，耐心指导简易灭火器材的使用方法；对留守儿童监护人，全面普及火场逃生技巧。每一次的叮嘱、每一项的指导，都饱含着对特殊群体的关怀，传递着消防安全的温暖。
下一步，随县消防救援大队将持续联合民政、残联等部门，完善“定期回访+应急联动”机制，对重点家庭定期开展消防安全巡查，及时发现并消除隐患。同时，积极组织消防演练进社区活动，进一步提升居民的应急处置能力，确保冬季防火宣传“不留盲区”，用贴心守护为千家万户送去“平安暖冬”。
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